www.timosh.ru

Защитите свой компьютер

Ошибка E000101F4: «Не найдено ни одного жесткого диска»

Иногда может случиться так, что после загрузки загрузочных версий продуктов компании Acronis, выводится сообщение: Ошибка E000101F4: Не найдено ни одного жесткого диска.

Рекомендации технической поддержки компании Acronis для устранения ошибки "E000101F4: Не найдено ни одного жесткого диска".

1. Возможно, неправильный MBR. Только один раздел может содержать главную загрузочную запись и поэтому не поддерживается жесткий диск. Это часто происходит в случае, если жесткий диск был отформатирован производителем. Необходима повторная инициализация диска.

2. Если продукт Acronis сообщает, что жесткие диски не были обнаружены, то доступ к диску с некоторой вероятностью блокируется программным обеспечением стороннего производителя. Если у вас установлены копии программного обеспечения кроме Acronis, временно отключите. Убедитесь, что проблема решена. Если вы используете антивирусные приложения, временно отключите. Убедитесь, что проблема решена.


3. Скачайте обновление драйверов Acronis, загрузите и установите.

Acronis Backup & Recovery 11.5: SnapAPI 2140 (SnapAPI 1204 для Windows 2000)

Acronis Backup & Recovery 10/11: SnapAPI 640

Acronis True Image 2014, True Image 2013: SnapAPI 2140

Acronis True Image Home 2012: SnapAPI 685

Acronis True Image Home 2010/2011: SnapAPI 586

Другие продукты Acronis: SnapAPI 380


(!) Вы должны перезагрузить компьютер, чтобы завершить установку. Модуль программного обеспечения Acronis SnapAPI отвечает за все операции на жестком диске.

4. Попробуйте создать загрузочный носитель на основе WinPE. Для создания такого носителя необходимо дополнение Acronis True Image Home Plus Pack. На таком носителе могут быть необходимые драйверы, потому что загрузочный носитель на основе WinPE (BartPE) использует драйверы Windows для доступа к дискам.

5. Если по-прежнему будут возникать проблемы с Загрузочным диском Acronis, тогда единственным решением является обновление лицензии. Версия, вероятно, является устаревшей. Мы не будем развивать ее дальше.
Мы рекомендуем установить демо-версию новой версии для того, чтобы убедиться, что программа работает безупречно. Создайте Загрузочный диск Acronis и проверьте его функциональность.

Хочу сказать, что в большинстве случаев достаточно стандартного загрузочного CD, созданного с помощью мастера создания загрузочных носителей Acronis или загрузочного носителя на основе WinPE. Но, если среда восстановления по-прежнему не может обнаружить какой-либо диск, сетевой адаптер, мышь или клавиатуру, обычно это означает проблемы с драйверами.
Поэтому, если на загрузочном носителе не оказывается нужного драйвера оборудования, можно обратиться в службу поддержки пользователей Acronis, если программа лицензионная, с просьбой создать пользовательский загрузочный компакт-диск со всеми нужными драйверами.
Учтите, что поиск соответствующих драйверов и создание пользовательского загрузочного носителя может занять значительное время. Кроме того, в некоторых случаях найти соответствующие драйверы может быть невозможно.

Насчет обновления лицензии. Обновление лицензии не всегда единственное и обязательное решение проблемы. С большой вероятностью ошибку «E000101F4» материнских плат с процессором Intel вызывает режим работы Serial ATA контроллеров. Для устранения ошибки нужно попробовать сменить режим работы контроллеров IDE на AHCI, который в материнских платах включен по умолчанию. Данный протокол был разработан специальной инициативной группой во главе с Intel и появился в чипсетах Intel, если мне не изменяет память, с серии 915.

Ошибка E000101F4

Однако имейте в виду, что драйверы контроллеров IDE и контроллеров AHCI разные. Смена режима работы контроллеров IDE на AHCI в Windows XP приведет к невозможности загрузки операционной системы, потому что драйвер  AHCI не интегрирован в дистрибутив. А установка драйвера на установленную операционную систему сопряжена с определенными трудностями.

В Windows 7 необходимый драйвер интегрирован в дистрибутив. Достаточно в БИОС включить режим работы контроллеров AHCI и операционная система сама установит драйвер.

Примечание.
Хочу добавить, что, если установлено несколько программ Acronis, обновление лицензий может вызвать конфликт между ними. Например, как-то раз, обновление лицензии Acronis.Disk.Director v11.0.0.2343 до версии Acronis.Disk.Director v12.0.0.3223 в Windows 7 вызвало полную неработоспособность Acronis True Image 2014 Premium.v17.0.0.6673.

Ошибка E000101F4